如果點擊更新提示無法更新付款信息,可能是觸發了 Apple 的帳號保護機制,可聯繫蘋果在線客服協助處理:
1. 下載【蘋果支持】應用,在上方搜索問題,輸入 “無法驗證付款信息”。
2. 聯繫支持人員 【致電】是電話客服,【聊天】是在線客服。 选择【致電】,對接客服都會中文,直接溝通即可; 选择【聊天】,會轉接美區客服,需要用翻譯軟件 。
3. 與 Apple 官方客服反饋 - 跟客服講 “系統提示無法驗證付款信息,我是美國虛擬借記卡,需要支付(您需要訂閱的)服務,無法付款或者綁卡。” 然後按對方客服指引解決問題後,直接完成綁卡就可正常消費。